Yirmi Yıllık Büyüme ve Bütünleşme: Roman Stoličný'ye Üç Soru
“Network Talk” podcast'inin son bölümünde, DACHSER'in Managing Director Road Logistics South East Europe Roman Stoličný, DACHSER'in Slovakya'daki 20 yılını, Güneydoğu Avrupa'daki lojistiğin gelişimini ve pazarın geleceğini şekillendiren fırsatları değerlendiriyor.
Girişimcilikten DACHSER ağına katılmaya geçiş sürecini nasıl deneyimlediniz?
Kariyerim aslen havacılıkla başladı. Ticari pilot olarak eğitim aldıktan sonra, önce bir havayolu şirketinde çalıştım, ardından bir iş ortağımla birlikte Lindbergh Air Freight adlı kargo taşımacılığı şirketini kurdum. Yaklaşık on yıllık büyümenin ardından, şirketi bir sonraki seviyeye nasıl taşıyacağımız sorusuyla karşı karşıya kaldık. Aynı zamanda, DACHSER Doğu Avrupa pazarlarına daha fazla ilgi duymaya başlamıştı. Bu, kazan-kazan bir durum yarattı. DACHSER'de stratejik bir ortak bulduk, DACHSER ise değerleri ve felsefesi kendi kurumsal kültürüyle yakından örtüşen bir şirket buldu.
DACHSER Slovakia'nın hikayesi böylece bir el sıkışmayla başladı, ancak aslında entegrasyon basit bir birleşmeden çok daha fazlasıydı. Yerel pazar uzmanlığını ve girişimcilik ruhunu uluslararası bir ağın gücüyle birleştirme fırsatı yarattı. Bugün müşterilerimiz tutarlı standartlardan, güçlü bir Avrupa ağından ve yerel bağlantılara doğrudan erişimden faydalanıyor.
Avrupa entegrasyonu Güneydoğu Avrupa'daki lojistik sektörünü nasıl dönüştürdü?
Son birkaç on yıl temel değişimlerle damgasını vurdu. Merkezi planlı ekonomik sistemlerin sona ermesinin ardından, Avrupa'nın kalbindeki ülkeler yerlerini yeniden tanımlamak zorunda kaldılar. Avrupa Birliği'ne katılım çok önemli bir dönüm noktası oldu. Tek pazara erişimi açtı, yatırımı teşvik etti, altyapı gelişimini hızlandırdı ve ticaret ile sanayi üretimini güçlendirdi. Lojistik de bu gelişmelerden büyük ölçüde faydalandı.
Sınır ötesi ticaretteki güçlü büyüme özellikle önemliydi. Tedarik zincirleri daha uluslararası hale geldi, şirketler giderek daha çok Avrupa ve küresel pazarlara yöneldi ve Avrupa içindeki bağlantı önemli ölçüde arttı. Bugün müşterilerimiz, çok sayıda ülke arasında günlük bağlantılar sağlayan yakından entegre bir ağdan faydalanıyor. Bratislava'daki Eurohub bunun önemli bir parçasıdır. Orta ve Doğu Avrupa pazarlarını DACHSER'in neredeyse tüm Avrupa grupaj ağına bağlayarak, kısa transit süreleriyle verimli hizmetler sağlıyor.
Güneydoğu Avrupa gibi dinamik bir lojistik pazarında başarıyı sürdürmek için neler gerekecek?
Müşterilerimizin beklentileri önemli ölçüde değişti. Bugün lojistik, malları A noktasından B noktasına taşımaktan çok daha fazlasını ifade ediyor. Müşterilerin ihtiyaç duyduğu şey, dayanıklı, esnek ve şeffaf tedarik zincirleridir. Gerçek zamanlı görünürlük, hızlı yanıt verme yeteneği ve faaliyet gösterdikleri ülke ne olursa olsun sürekli yüksek hizmet kalitesi bekliyorlar.
İşte tam da bu yüzden bir ilke benim için her zamanki kadar önemli olmaya devam ediyor. Dachser'deki görevime başladığımdan beri yol gösterici ilke şuydu: "Kalite, kalite, kalite, sonra kar ve sonra tekrar kalite." Bu bugün de geçerliliğini koruyor. Yüksek hizmet kalitesi güven ve uzun vadeli müşteri ilişkileri kurar. Aynı zamanda, yakın kıyıya üretim, dijitalleşme, otomasyon ve yapay zeka gibi yeni gelişmelere de uyum sağlamalıyız. Teknolojinin gelecekte birçok süreci destekleyeceğine inanıyorum, ancak insanlar merkezde kalmalı. Sonuçta, kararları veren, yeni çözümler geliştiren ve fırsatları belirleyen insanlardır.
Stoličný ile yapılan röportajın tamamını, burada ve tüm podcast platformlarında bulunan “Network Talk”un son bölümünde dinleyebilirsiniz.
DACHSER'in Managing Director Road Logistics South East Europe